第24回 顧客心理で考える集客出来るウェブサイト講座
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なぜデザインのダサいウェブサイトでも問い合わせが増えるのか？
集客できるウェブサイトには、顧客が思わず動いてしまう心理的テクニック、仕掛け、言葉の選び方、ノウハウが組み込まれています。
今回は、顧客心理を考えたとき、それらがどういう風に機能しているのか？を解説しながら、アクセスアップの秘訣、コンバージョンアップのノウハウを事例とともに、お伝えいたします。
ウェブサイトは作れるけど、集客のポイントが分からない、なぜか問い合わせが来ない方は、ぜひご参加ください。
●日時 6月30日 18時〜20時30分（17時50分 受付開始）
●参加費 1000円
（非営利のため、会場費を引いた金額がそのまま講師への謝礼となります^^）
●定員 36名
●会場：総合生涯学習センター梅田 第4研修室
〒530-0001 大阪市北区梅田1-2-2-500 大阪駅前第2ビル 5階
http://osakademanabu.com/access
●目次
１、デザインがダサくても集客出来る理由
２、顧客心理をいぬく集客ノウハウを全部ご紹介
３、事例１ B to Bの場合
４、事例２ B to Cの場合
５、集客をささえる、さまざまな心理学の理論
６、お問い合わせフォームが一番お問い合わせが来ない理由
７、顧客タイプ別の心理テクニックで、コンバージョンを上げる
８、受注率を上げる心理的メールテクニック
●語り部：つちや たけしさん（集客プランナー）
http://www.1610rblog.com
食品卸に勤務。在籍中に、WebとDMを活用した集客方法で大手量販店・食品スーパーを年間１０社獲得。Web業界へ転身後、SEOとダイレクトマーケティングを使った集客方法をベースに、中小企業・個人事業主を中心に集客支援として活動。
以下、アンケート
芦谷哲也さん／SE、パーソナルスタイリスト
情報量が多いのは有り難いがペースが速くてついて行けなかった。色んな手法がしれて良かった。WEBサイトの内容を手直しする気になりました。書く内容に困っていたが書くことが分かった。フロントエンドは大事。まず簡単に出来ることからやりたいです。プロフィールの充実など。とても濃い内容で満足でした。
ワタナベミヨコさん／Gデザイナー・イラストレーター
すごい詳しくてモリモリでした！！なるほど！！へえ！！と思うことがいっぱいありましたが、3回くらいに分けてもいいくらいのモリモリでしたね！！スバラシキ！！
今後希望する勉強会：
お金のこと？自営業のための保険？投資？とか。世の中の色々なニーズについて流行っているもの。知りたい。
和田弘美さん／WEB制作
今、ランディングページを作る機会が多くなりそうなので、今回参加させてもらったのですが、非常に分かりやすく、参加させてもらって良かったです。普段お客様に提案していることや制作時に取り入れていることについてこいう効果名がついているのか？などと思うことが多く、とても楽しかったです。また、知らなかったコトもちょこちょこ出てきたので、是非取り入れていきたいと思いますし、これを機会にもう少し勉強してみようと思いました。また、講師をされている土屋さんのお人柄や仕事の内容が詳しく知れて嬉しかったです。ありがとうございました。
今後希望する勉強会：
SEOとマーケティングが弱いので今回のような、SEO、マーケティング、集客関連の勉強会が聞きたいです。
上江州規子さん／ライター
わかっているけどできない・・・っていうことも多いですが、やらなあきませんね。せっかくこのセミナーを受けたので、2つ3つは実行してみようかと、ホームページの改造してみます。
松永健一さん／会社役員
行動経済学とマーケティングを理解しやすく話されていて良かったです。私もリチャードケイラーの経済学には興味があり、共感しました。
今後希望する勉強会：広報ネタ
真田明さん／ネタのてんこ盛りですごくためになりました！これをもとに今後のサイト作成に生かしたいと思います。
今後希望する勉強会：JSのフレームワークの勉強会。今回と内容のセミナー何回も聞きたい！(固める意味で）
Aさん
顧客側からの心理を教えていただけて勉強になりました。細かいテクニックやキーワードはすぐにでも取り入れやすいので実践したいです。
今後希望する勉強会：またクロッキーしたいです。Yシャツとか。フォントについての勉強会。
蒼澄空良さん／マンガ・イラストレーター
これまでサイトには情報されあれば良いと考えていましたが、それにプラスして「心理テクニック」を付加することで、より効果的になると教えてもらいました。サイトの改造を考えていたので、今日教えてもらったコトを実行してみたいと思います。
今後希望する勉強会：小冊子、名刺等のお客様に渡すアイテムの、こうすればより良い！というテクニック・デザインを学べれば
Sさん
思っていた以上に内容がてんこ盛りだった。実例が参考になった。
Mさん
非常に有益な情報をありがとうございました！行動経済学、とても興味深いです。自分でももっと掘り下げて勉強したいと思いました。
白石洋子さん／行政書士
面白かったです。コンパクトで良かったです。結論が素晴らしいです。ちゃぶ台はひっくり返りました。
今後希望する勉強会：写真（画像）の撮り方（うちの黒猫を上手く捕りたい）→インスタのフォロワーを増やしたい
辻かおりさん／エクステリアプランナー
今までセミナーを受けてきましたが、一番ためになりました。自社のWEBサイトの気づきをたくさん頂きました。1つ1つ改善していきたいと思います。ありがとうございました！
塩見郁恵さん／広告プランナー
先日、つちやさんの別のセミナーに参加したことがありますが、前回より内容が濃くとても勉強になりました。SNSのアップなどこまめなPRが苦手なのですが、やっぱり大事なんだなぁと痛感しました。
ハヤノトモヤさん／グラフィック・Webデザイナー
自身もLP制作を行っています。デザイナーとしてですが、今回の講座を受け、クライアントからの原文テキストを今一度確認し、添削できる部分は行おうと思いました。
コマツマヨさん／ライター
ライティングにしても心理テクニックが関係しているので、具体例がたくさん聞けて勉強になりました。
今後希望する勉強会：インタビュー、ヒアリングレッスンとか
蓑代雄一さん／出品代行業
すぐ売りたい人には、SEOが即行性があり有効！
Tさん
普段クライアント様にブログやSNSを進めますが、なぜする必要があるのか理由を説明できていなかったので、本気で取り組んでもらえないことも多々有りました。今回学んだことによって根拠もしっかり伝えることもできるので、クライアント様の意識も変えて行けると思います。
吉川朝吉さん／SE
様々な心理テクニックがあるコトが分かった。それぞれのテクニックを理解していれば効果を意識しながら一貫した対策が出来るようになると思う。お奨めの書籍を購入して勉強してみます。
洞テツヤさん／広告カメラマン
写真が重要て嬉しかったです！
加藤隆顕さん／グラフィック・WEBデザイン
マーケティングって難しいですね。最終的には商品力ですね（笑）納得！
中島昭二さん／サイン／ディスプレイ製作
具体的な説明で分かりやすかったです！
Sさん
今まで感覚的に提案していたことをしっかりとしたロジックで伝えることができると、よりクライアントの信頼感、安心感、期待感につながるように思います。具体的な資料でとても参考になりました。ありがとうございました。
Yさん
すぐに使えるノウハウが多く、とても勉強になりました。具体的な事例の話しが多く、分かりやすかったです。
森真理さん／ホームページ制作
顧客心理は意識しながらホームページ制作を行っているつもりでいたけれど、まだまだ配慮する必要のあることがたくさんありました。また、あまり意識せずにしていた対策の理由が分かったり、お客さんに説明する時にも役立てたいです。知らないこともたくさん学べる内容でした。さっそく活用したいです。
竹中章洋さん／SE
ダイレクトマーケティングを使ったWEBシステムを数年作ってきましたが、システムのものではなく、コンテンツの作り方や心理について聞けたのが良かったです。集客のところも聞けて1000円は安すぎですね。ありがとうございました！
